"Game" over pour les magasins

[VewlixF]

pour ma part je m'en arrête là sur ce débat qui me choque déjà bien assez

Tu soulèves un point que j'avais oublié : le refus de regarder la réalité en face.

[Ryo]

sans oublier que ces même responsable sont à peine payé plus que les vendeurs, et qu'ils se mangent toutes les claques des grand patrons parce que ça marche pas, parce que ces même grands patrons ne font pas les bon choix (mais ça ils ne le reconnaîtront pas, c'est toujours plus facile de dire que c'est la faute de ceux qui sont tout en bas, comme tu le fait finalement)

Hélas c'est tellement vrai

Plus ça va et plus on est dans une société où les nouveaux managers/responsables ne connaissent pas leur environnement, les gens en dessous d'eux et pire ce qu'ils font.

Dire qu'il y a 10 ou 15 ans il y avait encore de vrais responsables qui encaissaient pour leur équipe, étaient proche de l'opérationnel, et qui ne pensait pas qu'à leur gestion de carrière, qui savait ce que responsabilité et gestion d'équipe voulait dire...

Heureusement il y a encore des gars comme Firewall entre autre, mais on est des dinosaures du management ammenés à disparaitre au profit d'une génération de rapace qui sabottent l'économie par le haut et finissent par démotiver l'essence même de la production qui est en bas.

[dark_eagl']

edit: jvire mon post, sinon ça va partir en flamm' et je suis pas du genre à me taper avec les gens moi...

[VewlixF]

edit: jvire mon post, sinon ça va partir en flamm' et je suis pas du genre à me taper avec les gens moi...

[l'inscrit masqué]

Le discours économique libéral n'est qu'une tentative de donner un vernis idéologique à son égoïsme.

[RainMakeR]

En meme temps je comprned que les vendeurs soient degoutes a la longue. UN magasin c'est comme un forum un peu, tu vas avoir

- des gros noobs de la vie, genre les vieux qui achetent pour faire un cadeau, t'aura beau leur dire que gta pour un gamin de 7a ca le fait pas, ou que tel ou tel jeu il est mieux que celui qu'ils voulaient, bah nan ils veulent leur jeu point
- des gros trolls, qui vont faire chier parce que tel ou tel jeu roumains est pas en rayon, ou que tel jeu est trop mis en avant etc.....
- les gens de bases, qui au final regardent juste et on pas trop besoin de conseil.

Du coup a quoi ca sert de foutre des passionnés ? parce que bon faut pas se leurrer, ce qu'on cherche c'est vendre du jeu, ecouler le stock. C'est ca le souci, c'est pas sur l'employé qu'il faut taper, c'est sur les grand pontes qui trouvent que tel ou telle boite est pas rentable
Enfin bon de ce cote je suis un peu coco, pour moi du moment qu'une boite arrive à payer correctement tous ses employes y'a pas besoin de chercher plus loin. Apres venez pas me faire un discours liberal: actionnaires, benef, recherche tout ca. Je sais, mais c'est pas ce à quoi je crois
Les benef c'est pour gerer les augmentations stou

[Sheeraz]

Combien de fois avez vous constaté d'incompétents en magasin, à peine intéressés par leur activité, et tout juste en alerte lorsqu'ils doivent rentrer chez eux...

c'est juste valable dans tous les métiers, y'en aura toujours des plus motivés que d'autres quelque soit la place, quelque soit l'échelle

Non monsieur, il serait peut-être temps de cesser de faire des généralités à partir du seul cas de la France. La notion de qualité de service est jetée aux oubliettes, en France, au prétexte que "je m'en bats les steaks, c'est pas la boite à ma mère" ou "vu combien je suis payé, je vais pas me faire chier".
Je passe quasiment la moitié du mois à Londres et Amsterdam, et quelques rares fois sur New-York, sans n'avoir jamais vu cela. Ils ne sont pourtant pas mieux payés, loin de là (vendeuses de fromage à la coupe, employées de restaurant etc...).
Finalement, le plus embêtant, c'est de te voir participer à cette discussion puis prendre la poudre d'escampette au prétexte que ça va partir en sucette. Ce sont des discussions d'adultes, entre gens raisonnables, sur un super site. Rien de plus, rien de moins, alors merci de ne pas mésestimer notre capacité à débattre et à tenir des échanges courtois.

[Sulf']

Je suis d'accord avec la notion de service en France qui est absolument merdique. En même temps est-ce que ce n'est pas un peu le cas dans tous les pays latins ?
Il suffit juste de voir que dans le sud est on en est à distribuer des "tracts" de bonne conduite aux commerçants pour accueillir les touristes.
Pour le voyageur, il suffit de passer par un de nos aéroports pour comprendre que les agents de la sécurité rabattent toute leur frustration sur les passagers etc... etc...

Pour Game, perso si ça ferme c'est que ça doit-être ainsi...
Certainement qu'ils n'ont pas su s'adapter au marché. Est-ce que rester spécialisé était une bonne stratégie ?
Je n'en sais rien, mais de toute manière à la base que suis un anti revendeur. C'est pour moi une aberration dans la strate commerciale.
Le revendeur n'a aucun talent particulier, hormis en règle générale d'avoir un réseau de distribution.
Si on peut passer directement du producteur au consommateur pour rétribuer plus fortement le créateur, je suis pour.
Si les plateformes dématérialisées sont aussi courues par les développeurs c'est peut-être aussi parce qu'elles sont plus rémunératrices non ? (malgré les 30% perçus par Apple par exemple)
Et pour ceux qui trouvent que je suis trop libéral à taper sur les revendeurs, je vous invite à relire Marx et ce qu'il pense des commerçants

Après le problème social des emplois perdus c'est un autre problème.

Mais à choisir entre mieux payer les producteurs/créateurs et la disparition des revendeurs, j'ai fais mon choix.

[dark_eagl']

Finalement, le plus embêtant, c'est de te voir participer à cette discussion puis prendre la poudre d'escampette au prétexte que ça va partir en sucette. Ce sont des discussions d'adultes, entre gens raisonnables, sur un super site. Rien de plus, rien de moins, alors merci de ne pas mésestimer notre capacité à débattre et à tenir des échanges courtois.

ce que je souligne avant tout, c'est surtout la forme du post de Viewlix que j'ai trouvé assez violent à lire. Ça me choque que l'on puisse se réjouïr de la possible perte d'emploi de centaines de personnes!
par contre tu dis que je fais des généralités, mais c'est aussi ce que tu fais, tu crois que TOUS les vendeurs sont des nazes? c'est pas un peu gros ça ?
heureusement il existe encore des passionnés! des gens qui aiment leur boulot!
Et ça, je le redis, mais c'est surement dans tous les job que tu trouve ça, untel va être blazé de bosser et le fait juste par "habitude" quand un autre va s'investir à fond avec une bonne volonté! Partout il existe des gens qui ont envie d'aller bosser, et d'autres qui y vont seulement parce qu'ils doivent y aller.
Des jeux vidéos j'en achète que très peu, souvent d'occaz, de particulier à particulier alors je peux pas vous dire à micromania ou à Game ou n'importe quel autre magasin, mais quand je m'achète des fringues, que j'accompagne ma chérie dans une parfumerie ou autre, je suis assez loin de trouver que des branleurs qui ne foutent rien!

edit:

c'est de te voir participer à cette discussion puis prendre la poudre d'escampette au prétexte que ça va partir en sucette

c'est surtout que dans la vie j'ai autre chose à foutre que de me prendre la tête avec des inconnus sur internet, mais je me suis senti obliger de réagir face à vos constat beaucoup trop arrondi selon moi.
pour résumer, le but de mon intervention c'était: ce n'est pas parce qu'il existe de mauvais vendeurs, que toute la profession l'est, point.

[VewlixF]

Ne me fais pas dire ce que je n'ai pas écrit.

Je n'ai pas dit que je m'en réjouissais, j'ai dit que c'était bien fait pour leur gueule, dans le sens où ils récoltent ce qu'ils ont semé.

Ils vont perdre leur emploi, mais qu'auront-ils fait concrètement contre cela ? Majoritairement rien, et ceux qui auront fait quelque chose sont ravis parce qu'ils auront été assez malins pour sentir le coup venir (qui est quand même annoncé encore et encore depuis des années) et se préparer à la reconversion, avec en plus les indemnités de licenciement. Ceux-là, tu peux être sûr qu'ils attendent impatiemment leur licenciement pour changer d'activité en faisant le maximum de bénéfices.

Quant aux autres, la France dispose quand même de suffisamment de dispositifs, d'aides et formations continues pour ne pas rester bloquer toute sa vie au même niveau de médiocrité. Je ne vois donc pas on devrait les plaindre, alors que s'ils se retrouvent à un moment sans emploi, ce sera leur seule faute.

[dark_eagl']

de la manière dont tu a réécris ton post, je comprends bien mieux là où tu voulais en venir

[Sheeraz]

Le post de Vewlixf était clair à la base. Il ne faisait aucun doute qu'il n'était pas un sombre idiot heureux de voir des boutiques fermer. Laissons les postures idéologiques aux politiques et lisons jusqu'au bout nos écrits. Ces boutiques m'auront rarement fait rêver, de toute façon. Il suffit de voir le stock de FIFA, pes et autres gta vendus à la tonne à l'époque... Pas du tout mon trip, cette enseigne.

[el_nino]

Je fréquente un peu les GAME et Micromania...
J'ai toujours une génération de retard, et viens de passer de la ps2 à la PS3...mon budget étant serré je vais regarder dans les bacs occas' de ces 2 boutiques.
C'est choquant le manque de variété : les 9/10 de leurs jeux d'occas' sont constitués de PES, Fifa ou autre "gros titres"...
Si tu veux plus de choix, mieux vaut aller voir des indépendants

[Firewall]

D'accord avec El-nino. Dans ce genre de magasins c'est toujours des jeux de footeux ou du call of duty à la pelle (même en occase)
Pas loin de chez moi (Aucamville) j'ai la chance d'avoir un indépendant (World Games) et il faut avouer que :

- Les jeux d'occase sont moins chers
- Les jeux neufs aussi
- Ils reprennent mieux les jeux et ont souvent des offres intéressantes

Quand je vais au Micromania de Fenouillet, j'ai juste envie de mettre un gros pain dans la gueule d'un des vendeurs (que j'ai pris en grippe)
Mis à part ses putains de jeux de foot, il ne peut te renseigner sur rien d'autre. Le mec ne savait même pas que Soulcalibur 5 allait sortir
Donc pour moi c'est boycott des chaines de ce genre, et vive les indépendants.

[Gabranth]

Les boutiques ferment ? Bien fait pour leurs gueules.

Aujourd'hui encore, je cherche un bureau. J'ai des dimensions précises et un cahier des charges facile : 160 x 60 et le plus simple et dépouillé possible.
J'ai réussi à trouver 154 x 60 en tréteau, un plateau de verre avec pieds métal, simple et esthétique, et surtout efficace.
Sauf que pas de stock, et livraison au mieux dans un mois.
Je vais sur le site de cette grande chaîne nationale, et les produits ne sont pas listés. Notez bien que c'est la collection 2012-2013...

A côté de cela, à chaque fois que vous voulez un jeu, vous allez le chercher où ? En Angleterre, parce que c'est moins cher et que c'est disponible. Tu vas en boutique, tu ne trouves rien ou bien à des prix abusés.

On peut dire que c'est la faute des Anglais ou des acheteurs, mais d'un côté, les Anglais sont juste pragmatiques et font leur travail de commerçants, et les acheteurs font déjà l'effort d'acheter au lieu de pirater, on ne va pas en plus leur demander de payer le prix fort alors qu'ils ont déjà pas de fric.

Quant aux vendeurs, qu'est-ce qui les empêche de se regrouper, de monter leurs propres boîtes, réseaux, etc., et niquer leurs anciens employeurs ? J'entends, hormis leur flemme, leur couardise, leur manque de volonté, leur haine des responsabilités et surtout leur volonté inaliénable d'être payé à ne rien faire. Ils ont laissé faire, je ne vais pas les prendre en pitié parce qu'ils payent le prix de leur inaction.

De toute façon, la nature a horreur du vide, et cela laissera la place à de nouvelles activités et de nouveaux emplois. Les moins branleurs se reconvertiront, les autres crèveront, et ce sera juste des Darwin Awards de plus sur cette Terre.

Quel ramassis de conneries...

ba oui, c'est sur qu'à environ 800€ ils vont courir pour avoir des responsabilité, manquerait plus que ça, qu'ils aient un poids sur leur épaules alors que ce ne sont pas leur boîtes, ce ne sont pas eux qui décident des décisions de la châine...
Et même un responsable, il gère son magasin, point. Mais il a une ligne très strict à suivre, t'as cru quoi? qu'ils faisaient ce qu'ils voulaient, qu'ils mettent les prix qu'ils veulent, des promos quand ils veulent...
sans oublier que ces même responsable sont à peine payé plus que les vendeurs, et qu'ils se mangent toutes les claques des grand patrons parce que ça marche pas, parce que ces même grands patrons ne font pas les bon choix (mais ça ils ne le reconnaîtront pas, c'est toujours plus facile de dire que c'est la faute de ceux qui sont tout en bas, comme tu le fait finalement)

Ah ça fait plaisir de voir qu'il y a des gars lucides et qui connaissent + ou - la réalité des choses.
+1000 pour toi

Ne me fais pas dire ce que je n'ai pas écrit.

Je n'ai pas dit que je m'en réjouissais, j'ai dit que c'était bien fait pour leur gueule, dans le sens où ils récoltent ce qu'ils ont semé.

Ils vont perdre leur emploi, mais qu'auront-ils fait concrètement contre cela ? Majoritairement rien, et ceux qui auront fait quelque chose sont ravis parce qu'ils auront été assez malins pour sentir le coup venir (qui est quand même annoncé encore et encore depuis des années) et se préparer à la reconversion, avec en plus les indemnités de licenciement. Ceux-là, tu peux être sûr qu'ils attendent impatiemment leur licenciement pour changer d'activité en faisant le maximum de bénéfices.

Quant aux autres, la France dispose quand même de suffisamment de dispositifs, d'aides et formations continues pour ne pas rester bloquer toute sa vie au même niveau de médiocrité. Je ne vois donc pas on devrait les plaindre, alors que s'ils se retrouvent à un moment sans emploi, ce sera leur seule faute.

Hé bé... T'es carrément a l'ouest mon pote, mais alors carrément quoi, et sur toute la ligne en plus...

Alors vu les conneries que tu nous sort et prend plaisir a nous ressortir y'a que 2 possibilités soit t'es qu'un sombre connard qui connait rien a la vie, soit t'es un "comique" qui vient troller.

[VewlixF]

Et toi, tu es comme ton argumentation : tu n'existes pas.
Bisou chérie.

[adol75]

Ce que dit Viewlix même si la forme est un peu abrupte n'est pourtant pas complètement vide de sens. Grand amateur de musique j'avais à l'époque beaucoup de plaisir à discuter avec les vendeurs de magasin hyper calés sur leurs rayons et toujours heureux de faire découvrir leurs trouvailles du moments aux clients.

Ca justifiait à mon sens de prendre la peine de se déplacer en magasin et même de payer un peu plus cher mes disques. Puis ces passions ont disparu des rayons, et ont été remplacés par des mecs qui n'y connaissent rien, qui n'en ont rien à foutre voire que tu déranges en pleine sieste pour leur demander un renseignement.

Du coup je me suis rabattu sur l'achat en ligne, non sans regrets. Et pourtant ces vendeurs de l'époque n'étaient pas mieux payés qu'aujourd'hui, ils étaient juste contents d’être la, et contents de travailler dans leur passion.

Pareil au rayon jeu d'ailleurs, c'était toujours sympa de passer taper la causette en magasin, tâter un peu de manette, jusqu'à ce que les vendeurs ne changent eux aussi et qu'il n'y ait plus aucune raison de passer en magasin.

Ce qui arrive aujourd'hui au Virgin, Fnac, Surcouf c'est la résultante directe de tout ça. Quel intérêt y'a t'il à aller perdre son temps dans un magasin, si on n'a ni conseil, ni écoute, ni possibilité de passer simplement un bon moment ? Aucun ! Du coup on n'y va plus.

Et ça n'est certainement pas la faute de l'actionnaire, des patrons ou du marché, il y a quand même un moment où il faut se rendre compte que la situation du tout et la somme des situations de chacun et si chaque membre de l'équipe y avait mis un peu du sien, le résultat aurait pu être diffèrent.

[biniou]

'' Et ça n'est certainement pas la faute de l'actionnaire, des patrons ou du marché ''
Bah si, justement. Obligation d'ecouler un certain nombre de certains titres du stock. Donc vendeurs obligés de vendre (et donc conseiller) suivant les chiffres qu'on leur impose, pas selon les besoins du client.
Donc vendeurs ''honnetes'' ne font pas leur chiffres, et sont remplacés par des mecs qui s'en foutent.

[adol75]

'' Et ça n'est certainement pas la faute de l'actionnaire, des patrons ou du marché ''
Bah si, justement. Obligation d'ecouler un certain nombre de certains titres du stock. Donc vendeurs obligés de vendre (et donc conseiller) suivant les chiffres qu'on leur impose, pas selon les besoins du client.
Donc vendeurs ''honnetes'' ne font pas leur chiffres, et sont remplacés par des mecs qui s'en foutent.

Non sur les titres du stock. C'est vrai sur le matériel mais ça n'est pas vrai en musique, livres, jeux etc... où les invendus sont retournés chez l'éditeur/distributeur. Les vendeurs n'ont pas d'objectifs chiffrés au moins à la Fnac où j'ai bossé quelques temps, d'ailleurs comment veux tu qu'un vendeur type Virgin / Fnac etc puisse avoir un objectif de vente alors qu'on ne demande pas au client qui lui a vendu quand il passe en caisse !

[le_prog]

Si tu veux plus de choix, mieux vaut aller voir des indépendants

C'est la base ca !
Dans les boutiques independantes les prix sont souvent plus interessants sur l'occasion, et le choix est plus grand. A marseille on a la chance d'avoir encore plein de boutiques independantes (rue de Rome pour ceux qui connaissent) qui vendent aussi plein d'autres trucs (pistolets a bille, mangas/DVD, figurines, retro gaming). J'achete bien plus de jeux dans ce genre de boutiques que dans les Game et Micromania (j'ai jamais aime ces chaines trop standardisees).

Ca fait 20ans que j'achete dans les memes boutiques en gros (meme si les proprio changent de temps en temps).

[Rugal-B]

Vu la tête qu'a fait le mec de Micromania quand j'ai dit que je gardais les jeux qu'il me reprenait généreusement 2€ pièce, je me dit qu'il y a quand même pas mal mal de naifs/pigeons dans nos contrées. Qui accepterait de revendre un jeu 2€?? Serieusement? Y'a des mecs qui arrivent avec 10 jeux, repartent avec un et sont content?

[VewlixF]

les vendeurs de magasin hyper calés sur leurs rayons et toujours heureux de faire découvrir leurs trouvailles du moments aux clients.

Fnac Bastille, par exemple, où les vendeurs se pliaient en quatre pour le client et avaient un super rayon. Je ne repartais jamais les mains vides, même quand ce que je venais chercher n'y était pas.

Ou Gibert près de la Sorbonne, où les vendeurs ont une fois trouvé un disque de Céline Dion dans leur rayon indé. Le premier vendeur à cassé le disque en deux, l'a jeté par terre et l'a fait glisser d'un coup de pied au second vendeur qui l'a mis à la poubelle mine de rien. Ca n'aide pas à la vente, mais de ce jour, j'ai toujours eu le plus grand respect pour eux.

Pareil au rayon jeu d'ailleurs, c'était toujours sympa de passer taper la causette en magasin, tâter un peu de manette, jusqu'à ce que les vendeurs ne changent eux aussi et qu'il n'y ait plus aucune raison de passer en magasin.

En passant, j'ai oublié un détail, mais j'ai une fois précommandé le coffret collector de God of War III, et le jour de sa sortie, le vendeur m'a appelé pour me dire que Sony ne lui enverrait finalement aucun coffret. Il me proposait dix euros de rabais sur une autre version, mais j'ai laissé tomber, et je l'ai eu en VPC.
Mais bon, Sony ce sont des sales cons, et je le dis en ayant fait partie de la maison.

Ce qui arrive aujourd'hui au Virgin, Fnac, Surcouf c'est la résultante directe de tout ça. Quel intérêt y'a t'il à aller perdre son temps dans un magasin, si on n'a ni conseil, ni écoute, ni possibilité de passer simplement un bon moment ? Aucun ! Du coup on n'y va plus.

Un documentaire sur le Bon Marché expliquait que, justement, l'une des raisons du succès du grand magasin était qu'on y allait autant pour se détendre et visiter que pour acheter. C'est une technique qui a fait ses preuves, tout comme traiter les clients comme du bétail a aussi fait ses preuves, mais dans le sens inverse.

[yoanna330]

Y'a des mecs qui arrivent avec 10 jeux, repartent avec un et sont content?

Oui. Et ça dure depuis 15 ans Quoique j'ai l'impression que ça a empiré au fil des années...

[RainMakeR]

[quote="adol75"C'est vrai sur le matériel mais ça n'est pas vrai en musique, livres, jeux etc... où les invendus sont retournés chez l'éditeur/distributeur. Les vendeurs n'ont pas d'objectifs chiffrés au moins à la Fnac où j'ai bossé quelques temps, d'ailleurs comment veux tu qu'un vendeur type Virgin / Fnac etc puisse avoir un objectif de vente alors qu'on ne demande pas au client qui lui a vendu quand il passe en caisse ![/quote]

Tu renvoies a l'editeurs donc tu perds pas de pognon, mais t'en a pas gagne non plus. Voire t'en a perdu en salaire, charges etc....

Qui accepterait de revendre un jeu 2€?? Serieusement?

Moi je l'ai fait. Quand personne ne veut de ton jeu, faut bien que tu casses le prix plutot que le balancer...

[Wovou]

A moins de 4/5 euros c'est triste mais je préfere jeter plutot que bouger mon cul pour le revendre ou faire un colis.

J'ai mis une annonce récemment avec des jeux amstrad a 5 euros sur ebay, c'est pas parti, personne n'en voulait en offrande dans ma salle, donc j'ai tout jeté