Pour les spécialistes des colis internationaux

Message

Scavs. · #26 Message par **Scavs.** » 15 avr. 2006, 21:37

Pour ma part avec les seuls fois où je n'ai pas reçu mes colis Airmail de la part de Play Asia, Lik Sang et cie, je les ai écrit par email en anglais, ils te répondent comme quoi ils vont mener une enquête auprès de leur service postale.

Play Asia ou Lik Sang je ne sais plus lequel t'envoie ensuite un formulaire à ton adresse email, que tu dois remplir : tu dois marquer ton nom, adresse, numéro de commande et certifiant que tu n'a toujours pas reçu ton colis depuix X jours blabla et si l'enquête n'aboutit pas (pour ma part ce fut classique leur service postale hong kongais leur ont dit qu'ils avaient bien envoyé le colis) bah vu que je leur ai dit que j'étais de bonne foi et que j'étais un excellent client, bah il m'en ont renvoyé un autre exemplaire gratos en me disant que cette fois-ci on doit assumer que le colis peut se perdre à nouveau et qu'il ne renverront pas un autre exemplaire gratos.

Si tu as peur que ça se perde à nouveau, malheureusement il faudra leur dire d'envoyer avec un service express avec numéro de suivi sinon si ça se perd à nouveau c'est mort.

yoanna330 · #27 Message par **yoanna330** » 15 avr. 2006, 22:47

j'ai une commande de play-asia qui a été envoyée le 20 mars et toujours rien
je vais les mailer alors

moi qui était impatient de recevoir mes jeux ...

(megaman anniversary collection + megaman X collection + FFX us = Dans Mon Cul)

RainMakeR · #28 Message par **RainMakeR** » 15 avr. 2006, 22:57

yoanna330 a écrit :j'ai une commande de play-asia qui a été envoyée le 20 mars et toujours rien
je vais les mailer alors
moi qui était impatient de recevoir mes jeux ... (megaman anniversary collection + megaman X collection + FFX us = Dans Mon Cul)

mmx collection tu l'a achete combien ? en us ?

yoanna330 · #29 Message par **yoanna330** » 15 avr. 2006, 23:23

RainMakeR a écrit : mmx collection tu l'a achete combien ? en us ?

un peu plus de 25€ il me semble

Allure · #30 Message par **Allure** » 15 avr. 2006, 23:28

Etant donné que Play Asia permet d'afficher le site entier en bon Français, j'ai écrit le mail en Français.

Bonjour,

je vous écris au sujet de ma commande numéro xxxxxxx. Le jeu commandé est Garou: Mark of the Wolves.

J'ai passé cette commande le 16 Mars 2006 et elle est censée avoir été envoyé le même jour. Et pourtant depuis je ne l'ai toujours pas reçue. Ca fais donc un mois que j'attends en vain et cela me pousse à croire que je ne recevrai jamais mon jeu...

J'ai déja commandé plusieurs fois sur Play Asia auparavant et ai toujours été satisfait de vos services. Maintenant j'aurais aimé savoir ce que vous pourriez faire pour moi, pour remédier à ce problème.

Merci.

Si vous voyez des trucs à rajouter, merci de me le dire.

Scavs · #31 Message par **Scavs** » 15 avr. 2006, 23:32

Megaman X Collection n'est pas très cher même en France. Lorsqu'il était sorti il était presque à 30 euros chez les américains et entre 40 et 60 euros en import chez Neo Ayato... Ils auraient pu nous le sortir en version jap aussi, du coup on perd les voix jap et les chansons japonaises des intros. Par contre le stock de ce jeu semble presque épuisé il va remonter sûrement en prix.

Apparemment depuis ces derniers mois c'est vraiment la pagaille du côté des colis perdu, Yoanna330 je ne peux que te conseiller à l'avenir d'éviter le Airmail si tu commandes + d'un jeu. Et même à la limite si tu achètes du jap passe QUE par des magasins situé au Japon comme:

http://www.japanpa.com (qui vient de reouvrir et qui a un Airmail en RECOMMANDé par défaut!!!)

http://www.japan-discount.com (y a le EMS!!)

Ou alors de temps en temps un bon Neo Ayato, car l'air de rien ils font des prix très sympa parfois sur certains jeux et leur envoi par défaut est suivi.

Play Asia c'est bien pour les promo de temps en temps

Lik Sang maintenant pour moi c'est de l'histoire ancienne

Si tu commandes des jeux usa :

http://www.tronixweb.com/ (Fedex!!)

http://videogamesplus.ca/ (ils ne proposent normalement que DHL en express faut essayer de leur demander une autre compagnie car DHL c'est pas la joie selon la région où t'habites)

Et dire que normalement les colis Airmail c'est censé être "juste long à nous parvenir" mais en fait quand ça nous arrive ça fait très MAL.

Scavs · #32 Message par **Scavs** » 15 avr. 2006, 23:34

Ceux qui répondent par email chez Play Asia ne parlent pas un mot de français (ça a peut-être changé depuis vu que mon problème date de 1 an et demi) donc tout comme toi j'avais cru qu'on pouvait leur parler en français mais QUE NENI!!

RainMakeR · #33 Message par **RainMakeR** » 16 avr. 2006, 00:52

yoanna330 a écrit :
RainMakeR a écrit : mmx collection tu l'a achete combien ? en us ?
un peu plus de 25€ il me semble

us ou jap ?

Scavs. · #34 Message par **Scavs.** » 16 avr. 2006, 00:57

Sacré RainMaker:p!

Personnellement je ne l'ai jamais vu en jap, pour moi il n'est sorti qu'en usa sinon ce serait Rockman X Collection et non Megaman X Collection.

Ryo · #35 Message par **Ryo** » 16 avr. 2006, 09:12

Vous commencez à me faire flipper, j'ai commandé un under defeat en free shipping chez lik sang...

Micka-182 · #36 Message par **Micka-182** » 16 avr. 2006, 13:11

Bon bon bon ....
Ca fait déjà Allure et Yoanna qui n'ont pas reçu leur colis. Comme quoi je ne suis pas un cas isolé.
Pour moi c'est à cause des grèves, certains ont du en profiter un max !
En tout cas j'espere que tout ça est rentrer dans l'ordre ....

En ce qui concerne le mode d'envoi ca me fait grave chier de devoir passer en EMS .... déjà c'est assez cher et après, y'a le risque de douane.
Nan mais sans déconner, on paye pour un service, et même si c'est juste un "airmail", on a pas à devoir se dire "il est voler tant pis pour ma gueule", c'est inadmissible.
Surtout que la statue Logan que j'ai commandé il y a un moment et qui à été volé DANS la voiture de la poste, elle était bien en EMS et je l'ai eu dans mon cul le remboursement, comme quoi ....

Sinon Allure, il faut toujours écrire en anglais à Play asia, d'ailleurs c'est écrit

Une fois mon colis c'était perdu, je les avais prevenu et après enquête il me l'on renvoyé.
Donc j'attend de voir si je reçoit mon GGXX Slash la semaine prochaine, histoire de completer mon dossier, et je leur envoi un message pour les prevenir de ce qui se passe. D'ailleurs on est peut être des centaines O_O !!
Mais de toute façon Playasia est assuré sur les airmail, c'est écrit quand tu choisi le mode d'envoi.

Et Megaman X collection n'est sortit qu'au US il me semble.

Scavs. · #37 Message par **Scavs.** » 16 avr. 2006, 22:22

D'un côté les Airmail Play Asia ne sont pas discrets, ça fait longtemps que je n'ai plus commandé chez eux mais y a-t-il toujours des tampons d'image de persos de jeux video et leur logo^^ sur le colis? Car à mon avis si c'est toujours le cas les mêmes voleurs les reconnaissent de loin et hop dans leurs poches et DTC ton (tes) jeux!!

Merci Micka-182 pour ton petit témoignage sur EMS, ouais bon en gros en lisant un peu partout sur les forums il y a des voleurs à la Poste, EMS, DHL, Fedex, TNT etc...Bref faudrait vraiment que ces compagnies fassent quelques choses bordel, c'est CHER et en + et on peut l'avoir DLC!!

Je pense que Megaman X Collection n'est sorti qu'en usa, tout comme Megaman Anniversary Collection (la version jap était prévu mais je ne l'ai jamais vu ou alors tiré à très peu d'exemplaire)[/code]

Micka-182 · #38 Message par **Micka-182** » 16 avr. 2006, 22:42

Scavs. a écrit :D'un côté les Airmail Play Asia ne sont pas discrets, ça fait longtemps que je n'ai plus commandé chez eux mais y a-t-il toujours des tampons d'image de persos de jeux video et leur logo^^ sur le colis? Car à mon avis si c'est toujours le cas les mêmes voleurs les reconnaissent de loin et hop dans leurs poches et DTC ton (tes) jeux!!

Merci Micka-182 pour ton petit témoignage sur EMS, ouais bon en gros en lisant un peu partout sur les forums il y a des voleurs à la Poste, EMS, DHL, Fedex, TNT etc...Bref faudrait vraiment que ces compagnies fassent quelques choses bordel, c'est CHER et en + et on peut l'avoir DLC!!

Je pense que Megaman X Collection n'est sorti qu'en usa, tout comme Megaman Anniversary Collection (la version jap était prévu mais je ne l'ai jamais vu ou alors tiré à très peu d'exemplaire)[/code]

Wé y'a carrement un stick d'imprimé sur les cartons de Play asia

;;; ..... niveau discretion c'est pas le top

N'empeche ca fait chier de pas pouvoir commander l'esprit tranquille ....

yoanna330 · #39 Message par **yoanna330** » 18 avr. 2006, 22:16

ma comande (qui je le rappelle est partie le 20 mars) est arrivée

Donc fausse alerte en ce qui me concerne.
Nempeche que c'est rare qu'une comande de play-asia mete du temps à arriver. Ca m'a fait peur^^

J'espere que pour vos comandes ca va s'aranger aussi

Micka-182 · #40 Message par **Micka-182** » 18 avr. 2006, 22:30

yoanna330 a écrit :ma comande (qui je le rappelle est partie le 20 mars) est arrivée
Donc fausse alerte en ce qui me concerne.
Nempeche que c'est rare qu'une comande de play-asia mete du temps à arriver. Ca m'a fait peur^^

J'espere que pour vos comandes ca va s'aranger aussi

La mienne était partie le même jour ..... j'espere qu'elle arrivera egalement -__- .....
Sinon je leur ai envoyé un email pour les prevenir.

Mr Leureduthé · #41 Message par **Mr Leureduthé** » 19 avr. 2006, 13:59

Je compte plus le nombre de trucs que la poste a perdu...
Je pense que quelqu'un dans mon centre de tri m'a repéré et s'est fait plaisir sur mon dos pendant 6 mois!
J'ai perdu 1 Metal Slug 3, 2 Metal Slug X et 1 Marvel Vs Capcom CPS-2...
Les réclamations à mon bureau de poste, ils ont trouvé comment s'en charger : on remplit une feuille de réclamation, avec un numéro de tel ou nous joindre et la personne qui rappelle ne parle pas UN MOT de français!! Je plaisante pas, vraiment pas un mot!!!
La j'ai un APN qui acheté chez rue-du-commerce qui est parti de chez eux lundi de la semaine derniere, le suivi coliposte m'indique que le colis est en traitement a Nanterre depuis mercredi dernier... J'habite Puteaux, la ville exactement à coté de Nanterre... j'espere qu'ils vont trouver une carte de France pour situer ma ville avant l'anniversaire de la personne a qui on offre l'appareil!

Wovou · #42 Message par **Wovou** » 19 avr. 2006, 14:16

Mon conseil ne marche que pour les envois en france, mais demandez toujours du R3 (assurance a hauteur de 450 euros).
Comme ca si le colis se perd, vous serez bien heureux =)

Moi quand j'envois un colis en r3, j'attends qu'une chose c'est que le colis se perde pour être remboursé à 3 ou 4 fois la valeur de l'envoit héhé.

Micka-182 · #43 Message par **Micka-182** » 19 avr. 2006, 16:06

Mr Leureduth a écrit :Je compte plus le nombre de trucs que la poste a perdu...
Je pense que quelqu'un dans mon centre de tri m'a repéré et s'est fait plaisir sur mon dos pendant 6 mois!
J'ai perdu 1 Metal Slug 3, 2 Metal Slug X et 1 Marvel Vs Capcom CPS-2...
Les réclamations à mon bureau de poste, ils ont trouvé comment s'en charger : on remplit une feuille de réclamation, avec un numéro de tel ou nous joindre et la personne qui rappelle ne parle pas UN MOT de français!! Je plaisante pas, vraiment pas un mot!!!

Putain, c'est abusé tout ça O_o .....

Mais comment tu as appris que c'était un gars qui te piquait tout ? Il s'est fait capté ? Parce que c'est un des trucs qui j'apprehende ça, vu que mes 3 derniers colis ne sont jamais arrivés

;;;

Et avec ma poste c'est "on peut rien faire" ......

Fist Of Legend · #44 Message par **Fist Of Legend** » 19 avr. 2006, 16:34

Micka-182 a écrit :Mais comment tu as appris que c'était un gars qui te piquait tout ? Il s'est fait capté ?

Il n'en sait rien, il suppute vu qu'il reçois pas les colis...

Sulf' · #45 Message par **Sulf'** » 19 avr. 2006, 17:41

Qd j'habitais dans le 6ème à Lyon, pareil, je me faisais piquer à un moment 90% de mes colis.
J'ai porté plainte tout de même, mais rien n'a bougé et pendant quasi deux ans (jusqu'à ce que je déménage quoi) je me faisais livrer mes colis chez qq'un d'un autre arrondissement.

Le problème c'est que si tu vas gueuler à la poste ils te disent : Bah on n'y peut rien c'est coliposte qui gère (hop je me décharge).
Et si tu essayes de joindre coliposte, ils ne peuvent rien faire, parce que...ils ne peuvent rien faire

Mais bon depuis que je suis dans le 7ème pas un seul problème, je reçois même les jeux envoyés dans les enveloppes à bulles (chose impossible pour moi avant). Et en plus le mec de coliposte sonne chez moi pour me filer mon colis et est très sympa

. (enfin bien moins que celui de chronopost qd même).

Le seul problème que j'ai eu c'est un délai d'un moi et demi pour recevoir un jeu en airmail de chez lik-sang.

Micka-182 · #46 Message par **Micka-182** » 21 avr. 2006, 11:27

Voilà les news .... plutot bonnes.

Je viens de recevoir ce matin le God of war que j'avais commandé il y a 2 mois et ma commande play asia d'il y a 1 mois ....

Donc si tu attends encore ta commande Allure, elle ne devrait plus trop tarder.

Allure · #47 Message par **Allure** » 21 avr. 2006, 17:19

Quand on parle du loup, on en voit la queue

J'ai recu le colis aujourd'hui aussi.

Micka-182 · #48 Message par **Micka-182** » 21 avr. 2006, 18:56

Allure a écrit :Quand on parle du loup, on en voit la queue

J'ai recu le colis aujourd'hui aussi.

C'est quand même bizarre, car nos colis sont partis en même temps et sont arrivés avec le même retard

;;;

Y'a du avoir un blocage quelque part ....

Wovou · #49 Message par **Wovou** » 21 avr. 2006, 19:05

...ou alors play-asia vous a mentit quand aux départs de vos colis. Ils sont ptet partit d'hong kong y'a quelques jours seulement..

Apres tout, ce sont des chinois

Spawned · #50 Message par **Spawned** » 21 avr. 2006, 19:32

pour en revenir a ce que disais sulf quelques post plus haut c'est bien dans la region de lyon ou ya le plus de colis voler, je tient ça d'un responsable de la poste de ma ville , preuve que la poste est au courant du probleme et ne fait rien car ya pas d'argent a gagné