|
Message du jour intéressant :
« Merci à tous pour votre soutien et votre patience incroyables au cours des deux dernières années alors que nous nous efforçons de préparer les trois versions de Neo Geo prêtes à être publiées - nous avons dû faire face à des problèmes de conception de PCB, à des pénuries de puces, aux effets continus de Matt. de sa blessure à la tête et bien sûr de la pandémie ! Ce fut une expérience révélatrice et s'est avérée encore plus impliquée que la version Mega Drive / Genesis, à laquelle nous nous attendions pleinement. Nous espérons que nous avons maintenant une chaîne d'approvisionnement très solide pour les plastiques, les PCB et les outils logiciels, ce qui rendra les choses beaucoup plus simples pour le futur développement de jeux Neo Geo.
Nous sommes donc très heureux d'annoncer que Xeno Crisis pour Neo Geo a été expédié ! Toutes les précommandes AES, MVS et NGCD ont été expédiées en un seul gros lot lundi. (Seules les commandes des 2-3 dernières semaines devront être rattrapées dès que possible).
Vous devriez avoir reçu des détails de suivi de Shopify et/ou de Royal Mail, veuillez noter que Shopify fait référence à d'anciennes adresses si vous avez mis à jour la vôtre dans le formulaire récent. Donc, ne vous inquiétez pas si vous vérifiez le code de suivi, cela devrait confirmer la bonne adresse. Les clients avec plusieurs commandes auront fusionné leurs commandes, donc leur code de suivi peut faire référence à toutes leurs commandes (dans certains cas, il y a aussi plusieurs colis).
Toutes les versions physiques de Xeno Crisis pour Neo Geo ont droit à un fichier ROM gratuit pour accompagner leur copie physique (nous vendrons également le fichier ROM séparément pour les autres clients). Cependant, nous retarderons probablement la disponibilité de la ROM pour tout le monde d'environ 3 à 4 semaines afin que presque tout le monde ait la possibilité d'obtenir sa copie et de la jouer avant sa sortie. La ROM dès sa sortie sera disponible dans différents formats dont MAME, NeoSD, Darksoft Multi, Mister, NeoCD SD loader, etc...
Quelques informations supplémentaires pour les commandes MVS ; les cartouches sont très polies (tout comme les originales) donc elles se marquent très facilement. Nous avons fait de notre mieux pour minimiser les marques, mais comme tout est assemblé à la main et doit passer par différentes étapes de fabrication, y compris des tests sur un vrai MVS, il y aura des marques. Vous pouvez souvent les polir, mais vous constaterez que même après une utilisation légère, ils réapparaîtront (à nouveau comme les originaux).
Nous avons également eu de nombreuses demandes de pièces MVS supplémentaires comme des boîtes à lumière avec couvercles et certaines pièces d'art, y compris des chapiteaux. Nous ajouterons des options pour ceux-ci à notre boutique dans les prochains jours, alors gardez un œil sur eux. Les clients de l'édition AES Collector doivent également noter que les couvertures des boîtes à boutons-pression sont réversibles, vous pouvez donc les changer pour la conception de couverture standard si vous préférez. Nous avons fait tout notre possible pour que la version soit aussi authentique que possible, en recherchant haut et bas des fournisseurs de pièces qui correspondent aux originaux. Nous espérons que vous apprécierez les efforts et le soin qui ont été mis pour y parvenir.
Clients de l'UE - De toute évidence, le Brexit a compliqué les choses ces derniers temps, nous avons donc fait tout notre possible pour atténuer les problèmes. Nous avons importé toute la fabrication au Royaume-Uni, donc tous nos produits sont fabriqués en Angleterre et il n'y a aucun droit d'importation supplémentaire à payer. Cela dit, la TVA est un peu compliquée, d'après les conseils qui nous ont été donnés toutes les précommandes avant le 1er juillet 2021 ne devraient pas être assujetties à la TVA. Cependant, nous n'avons pas de mécanisme facile pour déclarer et confirmer que lors du traitement de la livraison, donc si vous avez des difficultés à confirmer vos dates de précommande pour toute demande de TVA, nous pouvons vous fournir des documents de facture à en-tête de l'entreprise pour confirmer votre commande et le date placée. Dans de nombreux cas, cela montrera la TVA déjà prélevée et payée (nous avions un enregistrement officiel à la TVA à un moment donné). Inutile de dire que nous travaillerons avec vous du mieux que nous pouvons pour essayer de minimiser / éliminer les frais excédentaires.
Merci pour tout votre soutien - pour toute question, comme toujours, veuillez nous contacter. Comme pour toute livraison en vrac, il y aura un petit pourcentage de colis qui retarderont, auront des problèmes, etc... nous travaillerons avec vous pour les résoudre en cas de problème.
Bureau Bitmap«
_________________
OGTM (Official Goomba Team Member)
|
FAQ
.
)
